- Přejí si získat více dobrých zákazníků a méně jich ztrácet.
- Potřebují optimalizovat skladbu a obsazení svých pracovních pozic.
- Chtějí zlepšit své obchodní výsledky.
- Chtějí znát kvalitu svých sekcí a procesů v rámci nich ? a znásobit jejich výkon.
- Zajímá je, jak je jejich trh rozdělen a kolik je v jejich možnostech ho ještě získat a jakými cestami.
- Chtějí dosahovat ze současných zdrojů vyšší výtěžnost v kratším čase.